青春筑梦 匠心启航
——走访2025届毕业生郭颖欣
3月30日，我院学生事务办公室主任李丹丹走进位于广州市的一家星巴克门店，探访了在此实习的2025届应届毕业生郭颖欣同学，记录她从校园走向职场的成长故事，感受新一代青年对职业梦想的执着追求。
以热爱为名，结缘咖啡文化
郭颖欣是我院的应届毕业生，谈及选择星巴克实习的初衷，她笑称源于一次“咖啡拉花的惊艳邂逅”。大学时在星巴克自习，偶然看到咖啡师制作一杯天鹅拉花，那一刻觉得咖啡不仅是饮品，更是艺术。抱着对咖啡文化的兴趣，她通过自主招聘加入星巴克，开启了从“咖啡小白”到专业咖啡师的蜕变之路。
从理论到实践，在细节中打磨专业
“本以为冲咖啡很简单，实际每一步都有学问。”郭颖欣介绍，星巴克的培训体系让她受益匪浅。从咖啡豆产区风味差异、萃取参数调整，到顾客服务中的“星级服务法则”，她需要掌握超过200小时的课程和实操考核。门店导师陈店长评价道：“颖欣学习主动性强，主动研究无接触点单流程优化，提出了不少好点子。”
温暖传递，以服务连接社区
在实习中，郭颖欣最珍视的是与顾客的情感联结。她提到一位常来办公的李女士：“有次注意到她咳嗽，我悄悄做了一杯蜂蜜生姜茶，后来我们成了朋友。”这种“伙伴文化”让她体会到服务业的价值。
未来展望，做中国咖啡行业的“桥梁”
谈及职业规划，郭颖欣表示希望未来能结合专业所长，投身咖啡行业的市场创新。“中国精品咖啡市场潜力巨大，我梦想搭建一个连接云南咖啡农与年轻消费者的平台，让更多人感受到本土咖啡的魅力。”
在氤氲的咖啡香中，郭颖欣的故事诠释了当代青年“干一行、爱一行、精一行”的工匠精神。星巴克华南区人力资源负责人表示，公司将持续为年轻人提供国际化成长平台，助力他们用一杯咖啡的温度，成就更广阔的天地。
一审：周婷
二审：舒莉芬
三审：王璜
（责任编辑：童贇）