院内新闻 | 青春筑梦 匠心启航

——走访2025届毕业生郭颖欣

发布时间:2025-04-18

本站讯3月30日,我院学生事务办公室主任李丹丹走进位于广州市的一家星巴克门店,探访了在此实习的2025届应届毕业生郭颖欣同学,记录她从校园走向职场的成长故事,感受新一代青年对职业梦想的执着追求。 

以热爱为名,结缘咖啡文化

郭颖欣是我院的应届毕业生,谈及选择星巴克实习的初衷,她笑称源于一次“咖啡拉花的惊艳邂逅”。大学时在星巴克自习,偶然看到咖啡师制作一杯天鹅拉花,那一刻觉得咖啡不仅是饮品,更是艺术。抱着对咖啡文化的兴趣,她通过自主招聘加入星巴克,开启了从“咖啡小白”到专业咖啡师的蜕变之路。 


从理论到实践,在细节中打磨专业

“本以为冲咖啡很简单,实际每一步都有学问。”郭颖欣介绍,星巴克的培训体系让她受益匪浅。从咖啡豆产区风味差异、萃取参数调整,到顾客服务中的“星级服务法则”,她需要掌握超过200小时的课程和实操考核。门店导师陈店长评价道:“颖欣学习主动性强,主动研究无接触点单流程优化,提出了不少好点子。” 

温暖传递,以服务连接社区

在实习中,郭颖欣最珍视的是与顾客的情感联结。她提到一位常来办公的李女士:“有次注意到她咳嗽,我悄悄做了一杯蜂蜜生姜茶,后来我们成了朋友。”这种“伙伴文化”让她体会到服务业的价值。

未来展望,做中国咖啡行业的“桥梁”

谈及职业规划,郭颖欣表示希望未来能结合专业所长,投身咖啡行业的市场创新。“中国精品咖啡市场潜力巨大,我梦想搭建一个连接云南咖啡农与年轻消费者的平台,让更多人感受到本土咖啡的魅力。” 


在氤氲的咖啡香中,郭颖欣的故事诠释了当代青年“干一行、爱一行、精一行”的工匠精神。星巴克华南区人力资源负责人表示,公司将持续为年轻人提供国际化成长平台,助力他们用一杯咖啡的温度,成就更广阔的天地。




图文一审:周婷  

图文二审:舒莉芬

图文三审:王璜  

(责任编辑:童贇)